Versió 1.3, en vigor des del 28 d'octubre de 2026.
A DameHora no fem servir galetes d'analítica, de publicitat ni de xarxes socials. Gairebé tot el que guardem al teu navegador és imprescindible perquè el web i l'aplicació funcionin, o ho demanes tu, i no necessita el teu consentiment. L'única cosa que el necessita és reCAPTCHA de Google. Només te'l demanem a les pàgines on es fa servir, el formulari de contacte i la pàgina de reserva, i a les altres pàgines no es carrega.
reCAPTCHA de Google, només si l'acceptes
reCAPTCHA és un servei de Google que ajuda a distingir persones de robots, per aturar els missatges i les reserves automàtiques. Fins que no prems «Acceptar», no carreguem el seu codi ni hi ha cap connexió amb Google per aquest motiu.
Si l'acceptes, quan vas a enviar el formulari de contacte o una reserva carreguem el seu codi des de www.google.com, i Google guarda al teu navegador el que s'indica més avall. Per a les dades que reCAPTCHA recull a les nostres pàgines, Google actua com a encarregat nostre des del 2 d'abril de 2026, segons les condicions de Google Cloud. Google tracta a més, com a responsable, dades tècniques d'ús del seu servei per prestar-lo, mantenir-lo i protegir-lo, i segons aquestes condicions no les fa servir per a publicitat personalitzada.
Si el rebutges, no carreguem res de Google. El formulari de contacte s'envia igualment. A la reserva, potser et demanarem un codi per correu per confirmar que ets tu, sense cost.
La teva elecció
Guardem la teva resposta al teu navegador durant 12 mesos. Passat aquest temps te la tornem a demanar, i també abans si canvien de manera important els proveïdors o les finalitats. La pots canviar o retirar quan vulguis amb «Canviar», al costat de l'avís de reCAPTCHA del formulari de contacte o de la reserva. Si el rebutges després d'haver-lo acceptat, deixem de fer-lo servir des d'aquell moment i esborrem el que el seu codi va guardar a la nostra pàgina. La galeta que Google ja va posar al seu domini s'esborra des de la configuració del teu navegador.
Mai no entenem que acceptes per continuar navegant ni per fer servir el servei.
El que guardem al teu navegador
La durada de la teva elecció (12 mesos) és diferent de la durada de cada galeta, que s'indica a cadascuna.
Imprescindibles, sense consentiment:
- sessionid, de DameHora, a app.damehora.com. Manté la teva sessió iniciada. Dura 14 dies, o 180 dies a l'aparell del taulell.
- csrftoken, de DameHora, a app.damehora.com i a les pàgines amb formulari de damehora.com (contacte, opinió i denúncia d'opinions). Evita que un altre web faci accions en nom teu. Dura 1 any.
- re.cookies, de DameHora, a l'emmagatzematge local. Guarda la teva resposta sobre reCAPTCHA durant 12 mesos.
El que demanes tu, a l'emmagatzematge local i sense sortir del teu dispositiu:
- Les preferències de l'aplicació, com el tema clar o fosc, el negoci i la seu amb què treballes i com veus l'agenda. Duren fins que les esborres.
- L'idioma que tries a la pàgina de reserva. Dura fins que l'esborres.
- Les cites que reserves des d'aquest navegador, amb el seu enllaç per veure-les o canviar-les, fins que passen.
- Si confirmes el teu correu amb un codi en reservar, una marca signada que val 180 dies per no tornar-te'l a demanar en aquest negoci.
Amb el teu consentiment, només si acceptes reCAPTCHA:
- _GRECAPTCHA, de Google, a www.google.com. Serveix per a l'anàlisi de risc que distingeix persones de robots. Dura 6 mesos.
- _grecaptcha, que el codi de Google guarda a l'emmagatzematge local de la nostra pàgina per a la mateixa finalitat. Dura fins que s'esborra, i l'esborrem si rebutges reCAPTCHA.
- Dades del marc de Google (rc::a, rc::b, rc::c i rc::f), a l'emmagatzematge de www.google.com, per al funcionament de reCAPTCHA. rc::c dura la sessió del navegador i les altres fins que s'esborren.
A l'aplicació d'iPhone i iPad no hi ha galetes. La sessió es guarda a l'emmagatzematge segur del mateix aparell.
Estadístiques sense galetes
Comptem quantes vegades es visita la pàgina de cada negoci i quantes vegades es prem «Reservar», sense galetes ni identificadors. Només sumem un número per dia i no sabem qui visita la pàgina.
Com esborrar-les
Pots esborrar les galetes i l'emmagatzematge local des de la configuració del teu navegador. Si esborres la galeta de sessió de l'aplicació, hauràs de tornar a iniciar sessió.