Clients

Fitxes de clients amb historial, notes i sense duplicats

Cada client té la seva fitxa amb telèfon, correu, notes i historial de visites. Si algú hi surt dues vegades, DameHora ho detecta i et deixa unir les fitxes sense perdre res.

Sense targeta · Sense permanència

Oferta de benvinguda: 9,95 € al mes els 2 primers mesos si contractes durant la prova. Fins al 15 de novembre.

Clients. Fitxes de clients amb historial de cites, notes i detecció de duplicats per no tenir la mateixa persona dues vegades.
Així es veu a DameHora, amb les dades d'un negoci de prova.

Com funciona

  1. Fitxa en reservar

    Les reserves en línia creen o reutilitzen la fitxa del client automàticament.

  2. Notes a mà

    Al·lèrgies, preferències o el que vau acordar l'última vegada, visibles en obrir la cita.

  3. Sense duplicats

    T'avisa de fitxes repetides i les uneix amb tot l'historial.

Un cas real

«El de sempre, si us plau»

La Carmen truca i demana el mateix de l'altra vegada. Obres la seva fitxa i veus la seva última visita, fa sis setmanes amb la Maribel, i una nota amb el que vau fer servir i el que convé recordar. A més, DameHora ha vist que la Carmen hi era dues vegades, una d'una reserva en línia amb un altre correu, i uneixes les fitxes sense perdre cap visita.

Atens com si te'n recordessis de tot.

Fitxes en paper davant de fitxes a DameHora

  • El de l'última vegada

    Sense DameHoraBusques a la capsa de fitxes o et refies de la memòria.

    Amb DameHoraObres la cita i veus quan va venir, amb qui i quins serveis es va fer.

  • Al·lèrgies i avisos

    Sense DameHoraEscrits al dors d'una fitxa que no sempre és a mà.

    Amb DameHoraL'agenda marca que hi ha notes i el text es llegeix en obrir la cita.

  • La mateixa persona dues vegades

    Sense DameHoraDues fitxes amb el nom escrit diferent i la meitat de l'historial a cadascuna.

    Amb DameHoraT'avisa del possible duplicat i uneix les dues fitxes sense perdre cap visita.

  • Dades per a la factura

    Sense DameHoraLi demanes el NIF cada vegada i el copies a mà.

    Amb DameHoraLes seves dades fiscals queden a la fitxa i surten soles quan li fas la factura.

  • Una visita sense cobrar

    Sense DameHoraUna nota a la caixa que ningú recorda.

    Amb DameHoraQuan li cobres, DameHora t'avisa que té una altra visita pendent de pagament.

El que hi guanyes

Per al teu sector

Preguntes freqüents

Qui veu les dades dels clients?

Només les persones del teu equip amb permís. Cada negoci veu únicament els seus clients.

Puc exportar o esborrar les dades d'un client?

Sí. Les sol·licituds d'accés o supressió s'atenen segons el RGPD, amb l'ajuda de DameHora.

Puc crear fitxes a mà?

Sí, i a més es creen soles amb cada reserva en línia.

Veu el client les notes?

No. Les notes són internes del negoci.

Què passa si un client reserva en línia amb un altre correu?

DameHora busca la seva fitxa primer pel telèfon i després pel correu. Si tot i així en surt una de nova, t'avisa del possible duplicat per unir-les.

Guarda les dades per fer-li factura?

Sí. La fitxa guarda el NIF, el nom fiscal i l'adreça, i es fan servir en emetre la factura amb Bilteo.

Més funcionalitats

L'app que fas servir ara et costa massa. I ho saps i ho sabem!

A 9,95 € al mes, amb 3 professionals inclosos i millors funcionalitats, pots estalviar-te molts diners, no et sembla?