Ausencias e imprevistos
Bajas, retrasos y cierres en tu negocio, sin perder citas
Cuando alguien se pone enfermo o hay una avería, DameHora te enseña qué citas se ven afectadas y te propone a quién pasarlas o a qué hora moverlas. Nada se mueve solo. Decides tú con cada cliente.
Prueba 14 días gratisVer precios
Sin tarjeta · Sin permanencia
Oferta de bienvenida: 9,95 € al mes los 2 primeros meses si contratas durante la prueba. Hasta el 15 de noviembre.
Cómo funciona
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Marca la ausencia
Una baja, un retraso o un cierre de la sede, en dos toques.
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Ves lo afectado
Se abre una incidencia con cada cita afectada y el contacto de cada cliente.
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Recoloca con propuestas
Te propone profesionales libres y horas posibles. Confirmas y avisa al cliente.
Un caso real
Laura se pone enferma a las 8:00
Tiene nueve citas hoy. Marcas su baja y se abre una incidencia con las nueve, el teléfono de cada cliente y propuestas. Aina está libre a la misma hora para cuatro de ellas, y las otras cinco se pueden mover a otro día. Llamas, confirmas cada cambio y queda anotado a quién has avisado. Antes de abrir, el día está recolocado.
Nadie se encuentra la cita sin quien la atienda.
Una baja con la libreta frente a una baja con DameHora
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Qué citas caen
Sin DameHoraRepasas página a página qué citas tenía esa persona hoy y mañana.
Con DameHoraAl marcar la baja, la incidencia las reúne todas con el teléfono de cada cliente.
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Quién las coge
Sin DameHoraMiras a ojo los huecos de cada compañero, cita por cita.
Con DameHoraTe propone quién está libre a la misma hora y qué otras horas encajan.
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A quién has avisado
Sin DameHoraLlamas y apuntas en un papel a quién has avisado y a quién no.
Con DameHoraCada cita marca si ya has contactado con el cliente, y lo ve todo el equipo.
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Una avería de una tarde
Sin DameHoraAnulas el día entero por si acaso, o se te escapa alguna cita.
Con DameHoraEl cierre por horas marca solo las citas de esas horas.
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La reserva online ese día
Sin DameHoraSigue ofreciendo horas de quien no está y alguien las reserva.
Con DameHoraDeja de ofrecer sus huecos en cuanto marcas la ausencia.
Lo que ganas
Nada se mueve solo
El sistema detecta, ordena y propone. Una persona decide cada cita.
Cierres por horas
Una avería por la tarde solo marca las citas de la tarde.
Varias citas de golpe
Mueves varias citas a la vez. O se mueven todas o ninguna.
Lo ve quien decide
El aviso llega a las personas de esa sede que pueden resolverlo.
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Preguntas frecuentes
¿Se cancelan las citas automáticamente?
No. Una persona decide cada cita. El sistema solo detecta, ordena y propone.
¿Y si el cierre es solo por la tarde?
Solo se marcan las citas que caen en ese tramo. El resto del día sigue igual.
¿Qué pasa con la reserva online ese día?
Deja de ofrecer los huecos de quien está ausente, así que nadie reserva una cita que no se puede atender.
¿Queda registro de lo que se hizo?
Sí. Cada incidencia guarda qué citas se movieron, a quién se avisó y quién lo hizo.
¿Y si la baja dura varios días?
La incidencia recoge las citas de todos esos días. Las resuelves por tandas y queda abierta hasta que no quede ninguna por decidir.
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